“感谢你们的帮助，解决了我们的后顾之忧，让我们可以全心投入发展。”11月26日，两家民营企业不约而同地为襄阳市工商联送来了锦旗，分别感谢市工商联为企业提供法律援助、协调收回拖欠账款等难题。

据了解，当日送锦旗的两家企业反映的问题涉及法律纠纷和企业账款长期收不回。面对企业的求助，襄阳市工商联迅速响应，组织企业代表、投诉服务中心负责人和法律顾问，对企业的诉求进行了深入分析和研判。通过启动“工商联+”服务机制，与相关部门紧密协作，在最短时间解决了企业的燃眉之急。

近年来，襄阳市工商联不断探索服务新模式，充分发挥其作为民营企业与政府之间桥梁纽带作用，在优化营商环境方面，展现出“联”的独特优势，积极主动作为，创新打造“襄商之声”活动品牌，与全市42家党政机关建立联络机制，实现了政务资源的高效综合利用。坚持问题导向，建立“数字工商联”平台，提升投诉服务工作能力，切实解决民营企业困难，助推民营经济健康发展。

截至目前，襄阳市工商联累计办理诉求934件，处理涉法涉诉案件60余件，调解各类纠纷249件。引导126家商（协）会与39家律所签订对接协议，为企业解决法律问题共计456件次，为企业成功匹配人才1000余名，对接29家金融机构帮助1116家企业完成贷款61.94亿元，为216家企业达成产销对接项目金额24.65亿元。今年，市工商联为民营企业保驾护航的经验做法先后在全国全省交流推广，也赢得了众多企业家的赞誉。