10月21日，荆州市工商联组织召开非公企业投诉服务中心工作专题研究暨企业家征求意见会，市工商联党组书记秦德平、副主席范志虎、秘书长邹享安出席会议。市湖南商会、市福建商会、市重庆商会、市民营经济发展促进会、市食品行业协会等商协会相关负责人参加。会议由市工商联（总商会）主席、会长罗中平主持。

会上，邹享安传达了省投诉服务中心培训会议精神及工作要求，指出了建设好投诉服务中心的重要性、必要性、可行性和常态化工作，并征求企业家代表对发挥平台作用的意见建议。

各商会企业家代表依次发言，大家一致认为，平台的建设提供了企业反映困难和问题的渠道，有利于优化营商环境，助力企业发展，将积极组织会员企业在平台注册，希望平台今后能切实发挥作用，将好政策利用好、落实好。

在听取企业家发言后，秦德平对商协会长期以来对工商联工作的支持和提出的意见表示感谢，希望各商协会认真落实好平台建设工作，将平台推广注册作为当前重要工作来抓，通过在平台反映问题、解决问题，切实发挥平台作用。

罗中平指出，这次会议开的很成功，大家的认识高度一致，改善营商环境工作各级党委政府是主要责任，企业家的参与也是重要方面，各商会企业参与到平台工作中本身就是一种责任担当。下阶段，市工商联将组织全市工商联系统召开投诉服务中心推进会和督办会，在各商会设立非公企业投诉服务平台联络站，希望各商会广泛宣传，引导会员企业做好基础信息录入工作，进一步推进平台有序运作。（审核领导：市工商联党组成员、秘书长邹享安）