3月1日上午，省人大常委、省工商联副主席彭斌与湖北银行业纠纷调解中心主任宋心鹏，就省工商联非公有制企业纠纷调解工作等有关事项进行工作交流。

彭斌对湖北银行业纠纷调解中心宋心鹏一行的到来表示热烈欢迎，非常感谢宋心鹏就纠纷调解工作分享的宝贵经验。他说省工商联一直在积极探索建立非公有制企业纠纷调解机制，现在省投诉服务中心已挂牌成立，非公有制企业投诉受理办理工作正逐渐步入正轨，纠纷调解是解决投诉问题的有效途径，既减少政企纠纷，友好化解矛盾，又有利于建立和维护良好的政企关系。在以后的纠纷调解工作中，我们要加强合作、资源共享、结果共享，共同维护非公有制企业的合法权益。

宋心鹏介绍了湖北省银行业纠纷调解中心工作开展情况，表示省工商联与湖北银行业纠纷调解中心有着共同的职责，都应该为企业发展出力献策。他诚心邀请省工商联、商会及企业家到湖北银行业纠纷调解中心参观调研，并期待双方共同开展纠纷调解工作。

省工商联办公室、法律部、投诉服务中心工作人员，湖北银行业纠纷调解中心工作人员，湖北大纲律师事务所律师、北京大成（武汉）律师事务所律师参加了座谈。