12月10日，湖北省副省长曹广晶到省非公有制企业投诉服务中心开展中小企业服务体系建设工作调研。省工商联主席刘顺妮陪同调研，省工商联副主席彭斌汇报投诉服务中心运行情况。

曹广晶实地查看了省非公有制企业投诉服务平台运行状况，听取了彭斌副主席关于投诉服务工作机构、平台、机制和成效等方面的情况汇报，对省非公有制企业投诉服务中心挂牌一年以来的工作给予了肯定。

他指出，非公有制企业投诉服务中心是工商联助推构建“亲”“清”政商关系、创新服务方式的重要举措，要充分利用非公有制企业投诉服务平台为政府改善、优化营商环境提供必要的支撑。他要求，一是要提高专业水准，对非公有制企业的诉求提出专业化处理意见和建议，精准解决非公有制经济发展中的现实问题；二是要畅通与政府的沟通渠道，切实维护企业权益，服务企业发展。

刘顺妮在座谈时指出，非公有制企业投诉服务中心是贯彻落实省委、省政府《关于构建新型政商关系的意见》、《关于大力支持民营经济持续健康发展的若干意见》文件要求，运用“大数据”“云计算”等先进技术，建立“湖北省非公有制企业投诉服务平台”，为非公有制企业反映诉求和表达意愿畅通渠道，让非公有制企业有说话的地方。

省政府副秘书长胡道银、省经信厅副厅长孟春林、省财政厅副厅长钟芝清、省政府办公厅秘书五处处长李卫东、省经信厅中小企业发展处处长刘卫军、省工商联二级巡视员黄啟林、省工商联党组成员、秘书长薛志连，省工商联法律部、投诉服务中心负责人参加调研。