为加快市、县非公企业投诉服务中心建设，推动形成我省非公有制企业投诉服务三级联动体系，充分发挥投诉服务平台的作用，9月29日，省工商联召开了全省非公企业投诉服务中心建设及平台运行推进会。省委统战部副部长、省工商联党组书记王兆民出席会议并讲话，省工商联主席刘顺妮主持会议。

王兆民指出，做好非公企业投诉服务工作，是各级工商联落实习近平总书记重要讲话精神、构建亲清政商关系的重要体现，是优化营商环境，促进两个健康的重要举措，也是工商联转变服务方式、提升服务水平的重要契机。各级党委统战部、工商联要按照省委常委、省委统战部部长尔肯江·吐拉洪提出的“全省一张网、三级全覆盖”的要求，进一步强化责任，加强指导和督办，加快省、市、县三级联动建设，推动形成具有湖北特色的非公有制企业投诉服务体系，促进全省非公有制企业健康发展。

王兆民要求，全省各级工商联要认真学习、深入贯彻习近平总书记重要讲话精神和中央、省委有关文件精神，切实提高政治站位，把畅通民企诉求反映渠道、加快投诉服务中心建设、发挥投诉服务平台作用与开展“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来，作为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神、践行“两个维护”的具体行动和重要实践，用民营企业的获得感和满意度检验主题教育成效。

刘顺妮指出，“畅通非公有制企业诉求渠道，建立全省非公有制企业投诉服务中心”是省委、省政府站在全省经济发展大局、支持民营经济高质量发展作出的重要决策部署，是对民营企业投诉渠道不畅这一呼声的积极回应，也是全省工商联系统服务两个健康义不容辞的职责所在。省非公有制企业投诉服务平台是一个畅通民营企业诉求反映渠道，集法律服务、企业社会信用服务、政策服务、职称评审申报、商会管理、舆情监控、网上调研等功能于一体的多功能网上平台，企业只要登录这张网，投诉建议随时发，服务帮助随时有，涉企信息尽知晓。

刘顺妮要求，一是及时传达会议精神。各级工商联要第一时间向同级党委、统战部汇报会议精神，争取将非公有制企业投诉服务中心建设纳入党委、政府重要议事日程和重点改革项目。二是加强与有关部门的联系协作，积极争取编办等部门的支持，加快市、县投诉服务中心建设。三是加强工商联系统联动，市级工商联在抓好本级投诉服务中心建设的同时，要加强对县级投诉服务中心建设的指导，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，推动非公有制企业投诉服务工作再上新台阶。

会议以视频会议形式举行，主会场设在省工商联机关，各市州设立分会场。省工商联副主席罗绍友、彭斌、王志军，二级巡视员宋维，秘书长黄啟林，本月轮值企业家副会长、省总商会副会长、楚天激光集团董事长孙文出席主会场会议；各市、县工商联主席、党组书记参加分会场会议；省、市两级工商联机关全体人员参加会议。