1月15日上午，省总商会副会长、省女企业家协会会长、新冠投资集团董事长王琼率协会领导班子成员，到省非公有制企业投诉服务中心开展轮值活动。省工商联党组成员、副主席罗绍友，省工商联副主席彭斌参加活动。      

在省非公有制企业投诉服务中心，王琼一行与省工商联有关负责同志，会员部、法律部和投诉服务中心负责人座谈对话，围绕营商环境建设、投诉服务平台作用发挥等内容进行了深入交流。会后，王琼一行还参观考察了投诉服务中心运行情况。

罗绍友在座谈时指出，工商联组织是党和政府联系非公有制经济人士的桥梁纽带，是政府管理和服务非公有制经济的助手。省工商联愿意为包括省女企业家协会在内的全省各级各类商（协）会组织做好协调服务工作，帮助广大非公有制企业推动解决生产经营中遇到的实际困难和问题。近年来，省工商联推动成立省非公有制企业投诉服务中心，就是为了强化服务“两个健康”工作职能，提升工商联组织地位作用；建立企业家副主席副会长轮值制度，就是为了充分发挥企业家自身优势和主观作用，增强工商联组织的凝聚力、影响力。新春初始，王琼会长就带着班子成员到省非公有制企业投诉服务中心开展轮值活动，是热心工商联事业的实际行动，是对省工商联工作最大的支持，为省工商联、省总商会企业家副主席副会长履职带了个好头。

彭斌在座谈时表示，为畅通全省非公有制企业诉求反映渠道，实现服务工作上下联动，省工商联按照“全省一张网、三级全覆盖”要求，推动建立了省、市、县三级联动的非公有制企业投诉服务平台。平台主要分诉求反映、法律服务、惠企政策、企业红榜、企业推介、商会专区、问卷调查、企业信用等8大板块，为全省非公有制企业提供从政策咨询、诉求表达、法律服务、融资服务、人才服务、财税服务、培训提升、企业诚信建设在内的一揽子服务。目前，平台注册用户已经超过12万，受理诉求300余件，正在成为畅通全省民营企业诉求的新渠道，成为工商联创新服务方式、延伸服务手臂的重要载体。

省工商联常委、省女企业家协会执行会长、湖北三五醇酒店有限公司董事长孙桃香，省女企业家协会常务副会长、武汉东鑫酒店管理有限公司董事长杨念荣，副会长、武汉鸿华服饰有限公司董事长范红华，副会长、武汉圣玛莉投资有限公司董事长徐红，秘书长、苔米学院院长陈艾嘉等十余名女企业家参加轮值活动。

交通银行湖北省分行现场开展了相关融资对接服务。