2023年12月27日下午，全国工商联在云南昆明召开全国工商联系统助力优化民营企业发展环境工作推进会，发布2023年度“万家民营企业评营商环境”调查结果。湖北位列全国营商环境前10省份，进入全国第一方阵，实现“三年三进位”；武汉、宜昌、黄石、荆州等4个城市进入全国营商环境榜单，其中，武汉位列全国营商环境前10、最佳口碑前10省会及副省级城市。宜昌位列全省营商环境前10地级市。黄石、荆州位列全国营商环境进步最明显的地级市前5。

湖北在全国首创以控制成本为核心优化营商环境操作流程图，惠企政策“免申即享”等4项经验全国领先，建立覆盖民营企业各发展阶段的政策支持体系等经验举措，受到关注和好评。2023年以来，我省累计为各类经营主体降低成本1300亿元以上；民间投资占全部投资的比重为56.2%，民企对全省出口增长的贡献率超过80%，市场主体连续三年增长百万户以上，2023年新增155万户。民营企业成为稳增长的重要力量，民营经济在推动高质量发展中发挥着重要作用。

湖北省工商联《持续加强企业投诉服务平台建设，搭建“一网三端四系统”服务体系》入选全国工商联系统助力优化民营企业发展环境十佳优秀实践案例。