4月16日下午，宜昌市工商联召开非公企业投诉服务工作推进会。宜昌市委统战部副部长、市工商联党组书记云城出席会议并讲话，市工商联党组成员、副主席胡文雄主持会议，各县市区工商联分管副主席、非公企业投诉服务中心负责人参加会议。

会议组织学习了《湖北省营商环境问题投诉联动处理办法》《湖北省非公有制企业诉求受理工作办法》，传达学习了全市营商环境问题投诉联动处理工作要求，总结讲评了前阶段全市非公企业投诉服务工作情况，研究部署了下一阶段工作任务。西陵区、秭归县工商联分别就非公企业投诉服务平台宣传推广工作作了交流发言。

云城指出，开展非公企业投诉服务工作是《中国共产党统一战线工作条例》中民营经济领域统战工作的重要任务之一，是贯彻落实省、市党委政府优化营商环境服务民营经济发展的有效实践，也是各级工商联组织当好民营企业的“娘家”，为民营企业“代言”“撑腰”的职责使命。全市各级工商联要强化责任担当，举全力、出实招、下真功，千方百计帮助民营企业纾困解难，更好促进民营企业发展。

云城强调，要加大力度推进县级投诉服务中心建设，建强服务阵地，进一步细化工作措施，推进平台宣传推广和企业注册工作，引导民营企业通过平台学习政策、维护权益，寻求资源、推动发展。要聚焦影响民营企业发展痛点、堵点和难点，发挥工商联桥梁纽带作用，整合资源、上下联动、横向联通，情理法并用，打造务实高效的投诉维权机制，真正发挥民营企业“娘家人”的作用，做到件件有着落、事事有回音，全面推进非公企业投诉服务工作实现新突破。要加强组织领导，强化责任担当，坚定不移地把投诉服务工作作为改进民营经济发展环境、构建亲清新型政商关系的头等大事来抓，加强沟通、齐心协作，不断汇聚非公企业投诉服务工作的强大合力。（审核人：宜昌市工商联副主席 胡文雄）