近年来，宜昌市工商联大力优化“四个在一线”法律服务，充分发挥法治引领和保障作用，帮扶民营企业纾困解难，助力民营经济高质量发展，助推法治化营商环境持续优化。

普法宣传在一线。宜昌市工商联紧扣中小微企业所盼所需，举办民法典、公司法、企业合规经营、信用体系建设等专题法治讲座，与宜昌民基、盈科等律所联合制作《签合同需要注意什么》等普法小视频，通过网络媒体开展法治宣传活动。宜昌市工商联获评全市2016-2020普法工作表现突出单位，被确定为全市“八五”普法工作联系点。宜昌市工商联联合司法部门连续多年开展“千名律师进千企”“公共法律服务进园区”活动，遴选37名优秀律师成立非公有制企业律师服务团，为商会、民营企业提供公益法律咨询、法治建设指导、法律维权等服务。深化“万所联万会”机制，联合宜昌市司法局推动宜昌191家商协会与51家律所建立合作联系机制。

政企对话在一线。联合宜昌市公安局、宜昌市中院、宜昌市检察院、宜昌市仲裁委建立诉调对接联系协调机制。以合规发展为重点推进法治民企建设，联合宜昌市检察院开展涉案企业合规改革试点工作。建立“法企直通车”，推动公检法司关口下沉、服务外延至乡镇街道等基层商会。与宜昌市公安局探索建立治安联防、矛盾联调、权益联保的“一会一警”机制，推动工商联所属174家商协会与属地公安机关联系对接。宜昌市工商联先后与宜昌市检察院、宜昌市发改委、宜昌市环保局、宜昌市司法局、宜昌市税务局等部门举办政企沟通会10期。定期组织商会、民营企业走进法院、检察院，旁听涉企案件庭审，参观警示基地，召开“司法护航民企发展”座谈会。今年以来，已举办专场活动6场，收集意见建议100余条，协调解决难点、痛点问题30余个。

真情服务在一线。拓宽民企融资渠道，举办银企对接座谈会，促成2家银行与6家企业3000万元融资需求进行对接，帮助湖北兴发凌志新材料有限公司获得湖北银行宜昌分行授信4000万元，建设银行三峡分行为宜昌市钢材商会授信3亿元。助推惠企政策落实，举办助企纾困政策宣讲民企大讲堂，编印发放《帮扶民营企业纾困解难口袋书》500余册。同时，加强非公有制企业投诉服务中心建设，引导宜昌9万个市场主体、2万家民营企业、236个商（协）会入驻平台。推动市县两级非公有制企业投诉服务中心与621个职能部门建立诉求办理机制，735名职能部门联络员入驻平台，在线办理民企诉求。组建成立25家商会人民调解委员会，运用情、理、法相结合的方式，积极调处民营企业纠纷，为创建和谐企业、协同推进社会治理贡献力量。

跟踪问效在一线。连续3年，宜昌每年组织商会、民营企业代表开展市直部门“群众满意机关”测评，将测评结果纳入市直单位年度目标考核内容。宜昌市工商联还积极推动非公有制企业投诉服务平台诉求转办受理纳入《宜昌市优化营商环境工作推进机制》，构建1+5+N营商环境问题投诉联动机制，形成投诉举报渠道清单，畅通民营企业投诉渠道。通过投诉服务平台收集困难诉求，形成民营企业发展情况调研报告，为市委、市政府科学决策提供依据。